In Need di Windows? Stay Away From Hurd di Windows

da Shannon Bradley il 17 Feb 2011

Abbiamo acquistato la nostra casa cute little circa 7 1/2 anni fa. I proprietari precedenti ha vissuto lì per circa 5 anni ed i proprietari prima di loro avevano completamente ristrutturato la casa. Finirono al piano seminterrato, ha aggiornato la cucina, sostituito tutte le vecchie finestre e altro ancora. I precedenti proprietari hanno detto che non ha mai avuto problemi con la casa, che era fantastico. Eravamo così eccitati quando ci siamo trasferiti dentro

Il nostro primo inverno in casa mentre dormiva una mattina presto, mio ​​marito ed io siamo stati svegliati da uno strano "pop" che veniva da una delle finestre delle camere altri. Dopo alcune indagini, abbiamo scoperto che una delle finestre della nostra camera era rotta. Il riquadro all'interno della finestra era imploso. Eravamo sbalorditi e non poteva capire come questo possa accadere? Questi erano Hurd di Windows , che doveva essere un marchio molto buono e queste finestre sono stupidi implodendo! Che diavolo?

Poco dopo, abbiamo sentito un altro "pop" da un'altra camera da letto - questo è uno spazio nostro figlio di 1 anno di età. Un riquadro all'interno di una delle finestre nella sua stanza ruppe anche ora! Siamo rimasti completamente scioccati. Come diavolo succede questo una volta, ma due volte? Cosa c'è di sbagliato con queste finestre Hurd? Hurd non era una marca veramente buono?

Abbiamo chiamato una persona da una società finestra nella nostra città e sono venuti fuori. Hanno detto che c'era una sorta di un difetto nelle finestre del periodo di tempo che questi sono stati acquistati e installati dentro Fantastic. Ci sono altri 7 di queste finestre orizzontali e quelle verticali 12, stanno tutti andando ad implodere? L'azienda finestra era grande. Ci hanno portato le finestre, abbiamo dipinto e hanno installato. Hurd sostenuto le finestre con una garanzia e abbiamo dovuto pagare solo per l'installazione. Tutto bello e buono, ma preferirei non avere finestre pericolose in casa mia. Grazie-you-molto-molto.

L'inverno successivo, un'altra finestra implode nella camera degli ospiti. E di nuovo che noi chiamiamo la società stessa finestra locale. Hurd sostiene la finestra, si dipinge uno nuovo e lo installa. Tutto è buono come si può essere con implodendo finestre in tutta la nostra casa.

Broken Hurd Windows-2-11

Qui sono le ultime due rotto Hurd Windows. Sinistra ha all'interno vetro rotto e ghiaccio all'interno del riquadro esterno. Finestra di destra è il vetro rotto esterno. Bello eh? Questi NON sono finestre di qualità che è di sicuro.

Per 4 anni non abbiamo un altro incidente. Poi lo scorso inverno, ancora una volta una mattina presto, ho sentito il fin troppo familiare "pop" e so che implode un'altra finestra. Dove è stato questa volta? Corro in camera di mia figlia e abbastanza sicuro, è così. Rotto Hurd Window # 4. Sono davvero sbalordito ora. Perché dopo tutto questo tempo l'ha spontaneamente implodere? Così, ora sono davvero PO'ed come è stato 4 anni dopo l'ultimo incidente. Sono livido e si desidera consultare Hurd Windows e dare loro un pezzo della mia mente, ma io vengo a scoprire che hanno cessato l'attività durante quel lasso di tempo. (Di shock, visto che si vendono implodere finestre.) Tuttavia, essi sono stati acquistati da una società di acquisizione e stanno facendo nuovamente Windows. Parliamo con diverse persone che distribuiscono utili Hurd Windows e scoprire che il nostro posto stessa finestra locale li ha ancora. Li contatto e hanno tutte le nostre informazioni dal 3 precedente rotto Hurd Windows.

Tuttavia, essi precisano che fin Hurd è andato fuori mercato tutte le garanzie sono nulli. Nizza. Così abbiamo tutte queste finestre che sono pericolosi e io sono terrorizzato sta per implodere e potenzialmente ferire la mia famiglia e la garanzia non va bene! Un vero e proprio stand-up, posso capire perché hanno fatto di business. L'azienda finestra era in realtà erano la parte migliore di questa prova ridicola. Ancora una volta ci hanno offerto una nuova finestra, lo abbiamo dipinto e che lo ha installato. E perché si sentivano male per la nostra situazione e conosceva la nostra storia con la nostra implosione craptastic Hurd Windows, ci hanno dato un ottimo affare sul nostro sostituzione, che non avevano a che fare. Ma ovviamente capiscono servizio al cliente, cosa che Hurd Windows sa ovviamente nulla.

Quindi tagliate a questo inverno, circa un mese e mezzo fa mi è stato svegliato dal mio letto con la mirabile "pop". Questa volta, però, siamo stati disorientati come la finestra rotta era ormai nel nostro salotto. Una delle 12 finestre verticali che abbiamo è come ora imploso. Terrific. Anche il pannello interno. E poi circa 3 settimane fa sono stato svegliato alle ore 1.30 in un suono diverso. Mio marito ed io correvano cercando la fonte del dispari "ping" abbiamo sentito. Ha suggerito una finestra. Ho detto di no, questo era un suono diverso e gli altri 5 finestre che ha rotto (sì 5) erano tutti intorno alle 6. Non abbiamo trovato nulla e tornò a letto. Al mattino, esco e trovare un'altra finestra rotta. Questo era proprio accanto alla finestra del soggiorno che ha fatto traboccare un mese prima. La cosa lascia perplessi circa questo è che è il pannello esterno che si è rotto. Trovo che questo sia uno particolarmente inquietante perché è la coppia riquadro esterno che con il fatto che abbiamo 10 più di queste finestre che potrebbe rompersi.

Questo è così dannatamente ridicolo! Chi ha 6 finestre di casa loro spontaneamente implodere? Che faccio, a causa delle terribili di Windows Hurd che sono in casa mia. Avrei preferito avere le finestre di 60 anni in casa mia di questi 13-14 anni, pezzo di merda Hurd Windows.

Qualunque cosa tu faccia - NON ACQUISTARE HURD WINDOWS! Oppure si potrebbe avere anche pericolosi, finestre addirittura pericolosi in casa, prodotte da una società che non sta in piedi dietro il loro prodotto cattivo o la cura dei loro clienti.

Circa 3 settimane fa, ho inviato una email a Hurd di Windows all'indirizzo e-mail terribilmente ironica perfezione @ hurdwindows . Come dell'editoria, non ho ricevuto nessun tipo di risposta o di riconoscimento. Servizio clienti Nizza. Mi aspetterei che siano fuori dal mercato nel prossimo futuro nuovo.

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14 marzo 2012 alle 10:56

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facebook 17 febbraio 2011 alle 12:34

i love it

Ann 21 febbraio, 2011 alle 14:08

Questo è pazzo (e pericoloso) che le finestre siano implodendo! Sei fortunato che nessuno si fa male ... si potrebbe pensare che la società avrebbe realizzare la propria responsabilità e desiderare di sostituirle, invece di rischiare di essere una persona gravemente ferito.

Glenda 21 Febbraio 2011 alle 14:29

Wow! Come è spaventoso che, soprattutto nella stanza di tua figlia? Mi dispiace per la vostra esperienza terribile, ma grazie per aver condiviso sul tuo blog. Abbiamo un sacco di finestre nella nostra casa che abbiamo bisogno di sostituire e ora so che marca di stare lontano da.

Cheryl 21 Febbraio 2011 alle 02:51

Come frustrante. Non solo per avere un prodotto pericoloso in casa, ma per avere una società che si preoccupa così poco della loro clientela.

Lynda 21 febbraio 2011 alle 15:21

Questo è terribile e così pericolosa. Io diffondere la parola di stare lontano da Hurd Windows. Grazie per aver condiviso la tua esperienza sfortunata. : (

Shelly 21 Febbraio 2011 alle 04:01

Questo è terribile. Farò in modo di far sapere agli altri di questo prodotto terribile e società.

Mandy 21 febbraio 2011 alle 16:06

Wow, non ho mai sentito che questo accada prima, mio ​​marito è nel settore delle costruzioni, e installa la sostituzione finestre per tutto il tempo. Ora sappiamo quale compagnia di stare lontano da, sia per uso personale e aziendale.

Nancy 21 febbraio 2011 alle 04:12

Wow ... che un calvario! Un motivo in più per andare con un marchio conosciuto a livello nazionale, come Pella o Anderson.

Christi 21 Febbraio 2011 alle 4:15 pm

Beh, questo è un bel modo di trattare un cliente, eh? E 'terribilmente pericolosa, e che un buon sistema di "assistenza" di un cliente. Grazie per averci sapere chi di stare lontano dalla finestra nel mondo.

Teresa 21 Febbraio 2011 alle 19:45

Wow, questo è spaventoso. E 'sorprendente che nessuno è stato ferito. Sono d'accordo con un poster precedente che si potrebbe pensare che questa società non vuole rischiare la responsabilità di chi eventualmente farsi male. Io sicuramente ricordo di non aver mai Hurd Windows installato a casa mia quando i tempi arriva per la sostituzione, e sono sicuro di passare la parola agli amici quando si stanno prendendo in considerazione la sostituzione delle finestre le loro case.

Heather 22 febbraio 2011 alle 13:23

Grazie per aver condiviso abbiamo dovuto sostituire tutte le finestre della nostra casa. Abbiamo 2 marche diverse. Non ricordo il vecchio brand, ma uno dei pannelli esterni imploso e sembrava che le guarnizioni dei vetri siamo difettoso.

Si potrebbe pensare che vorrebbero sostituire il loro prodotto difettoso o determinare se c'è qualcos'altro dietro questo. Questo è più di un cooincidence. Spero che si ottiene una sorta di risposta.

Mandy 22 febbraio 2011 alle 13:43

Questo è terribile. Mi dispiace la tua famiglia ha dovuto passare attraverso quella. Pericoloso, certo. Noi non prenderà in considerazione Hurd finestre, mai.

B 22 feb 2011 alle 03:42

Non voglio comprare finestre da Hurd. Questo è un problema di sicurezza per la tua casa.

Lisa 2 luglio 2011 a 12:57 am

Hurd finestre. Evitarli. Ho acquistato 3 finestre in autunno 2009. Uno lo stress cracking nella primavera del 2010. Ci sono voluti til inverno per arrivare qualcuno a sostituirlo. Gli altri 2 che ho comprato non salire o scendere. Chiusura laterale è contagiosa. Le schermate sono state sostituite due volte e ancora non hanno capito bene. Più di $ 900/window. Hanno un bell'aspetto, ma aiuta quando vanno su e giù quando non si dispone di A / C e schermi che si adattano e non cadere.

Shel 23 Ottobre 2011 alle 19:12

Stesso problema, questa è la nostra finestra quarto Hurd, è accaduto pochi giorni fa (20 ottobre) e mio marito e io sono così frustrato con questo problema in corso. Circa 10 anni fa il mfg del vetro si e praticato un intero bicchiere di alleviare la pressione tra la vetrata dbl. Sarò chiamando il costruttore in quanto Hurd ha negato la sostituzione finestra.

Dennis 28 novembre 2011 alle 02:14

Ho Hurd finestre nella mia casa, molti di loro. Cardinal Glass è stato il produttore del vetro e sono stati a casa mia due volte nel corso degli anni. La correzione rapida è stato quello di praticare un piccolo foro nel telaio laterale che alowed l'vacumn per rilasciare. Nessuna pressione più negativo non più rottura del vetro. Randy Stoda Cardinal Glass 800-541-0585. Era un vero gentiluomo. Forse ti può aiutare con il processo. Fatelo prima che si raffreddi di nuovo e che implodere.
L'unica cosa negativa ... una parte del fattore r isolante è il vacumn e che è andato.
Solo uno era rompere questo weekend ... hanno perso uno. Buona fortuna.

C 17 Gennaio, 2012 alle 3:00 pm

Anche noi hanno avuto implodendo Hurd finestre - ed è così frustrante. Ci è stato detto che le finestre non erano in garanzia, e hanno dovuto licenziare il $ $ per sostituirli. In definitiva dovremmo sostituire tutte le finestre - ma chi può permettersi di sostituire il 33 + finestre?? Le loro porte sono niente di buono neanche!

Debbie 28 Gennaio, 2012 alle 11:52 am

Ho anche Hurd finestre nella mia casa che abbiamo costruito nel 1994. Abbiamo pensato che stavano installando top-of-the-line finestre. Negli ultimi 5 anni, abbiamo avuto due finestre della cucina che implode, per fortuna hanno fatto copertura in garanzia. Proprio la scorsa settimana, abbiamo avuto un soggiorno implodono finestra della stanza. Ogni volta è stato il riquadro interno e avviene durante la notte quando fa molto freddo. Ho contattato un ufficio vendite Hurd, ma è stato detto che non sarebbe più garanzia di una finestra se è stato acquistato prima del 2007. Spargi la voce di stare lontano da Hurd.

Dave 23 Febbraio 2012 alle 05:05

Dopo aver letto blog di Shannon saltare Hurd per fare 'cattivo finestre', vorrei affrontare alcune questioni qui. In primo luogo, io sono un dipendente della compagnia di 4 anni. In secondo luogo, vorrei dire che concordo con le vostre preoccupazioni circa la sicurezza del vetro di rottura in queste unità. Ci sono un certo numero di cause per questa occorrenza, i cambiamenti più importanti che sono significative ed improvvise di temperatura tra interno ed esterno delle superfici di vetro accoppiate con l'introduzione di gas Argon riempimento dello spazio aereo tra le lastre negli ultimi anni per migliorare le prestazioni isolanti . Avendo lavorato per produttore finestra diversi nel corso degli anni, questo problema non è esclusivo di Hurd. Ho sperimentato questo problema 'implosione' con altri prodotti del noto produttore.
Ricordando che questa rottura del vetro di una finestra rende cattiva / società è simile ad un pneumatico soffiare su una macchina che lo rende una macchina brutta. Hurd vetro acquisti da ben noti e affidabili fornitori la stessa società automobilistiche acquistare i pneumatici per la propria auto.
Per quanto riguarda Hurd aver sostituito le unità ad un certo punto in garanzia, e poi non li onorare ancora una volta dopo un fallimento, ha due punti ad esso. Non voglio entrare nelle questioni del fallimento come la spiegazione è troppo lungo, ma perché la vendita della vecchia società Hurd era un tribunale ha ordinato la vendita degli asset, oneri pregressi, comprese le garanzie sono respinte. Il beneficio a tutti, è che la nuova società costituita però respinto di obblighi vecchi, ha ancora la capacità di fornire originale (o sostituzioni stretti), anche se a un costo minimo per le migliaia di Hurd finestre nelle case. Se i giudici necessari passività far parte di acquisto, non ci sarebbe nessuna azienda finestra Hurd a tutti, lasciando molti molti proprietari di Hurd Windows senza pezzi di ricambio, così come un'altra vittima nel settore e centinaia di più sulle linee di disoccupazione. Chi in questo clima economico e la costruzione avrebbe comprato una società e ad assumere le passività e gli oneri ad esso associati? Inoltre, attraverso il bk, Hurd ha continuato ad operare e produrre finestre di qualità, e la sequenza temporale tra il deposito e l'acquisto bk dai nuovi proprietari è stato di 3 mesi. Unprecidented nel nostro settore e in questi tempi. Infine, e forse più importante, è il problema che si afferma nella tua prima frase. Tu non eri il proprietario originale della proprietà-in realtà si fosse il proprietario terzo come meglio posso dire. Se di garanzia pubblicato riferimento Hurd al momento della casa in costruzione (non indicare l'età effettiva della casa), c'era un limite nella misura della copertura della garanzia. In secondo luogo, la garanzia Hurd al momento è limitata al proprietario originale. Ovviamente, il reparto di garanzia Hurd ha riguardato il vetro iniziale è presentato un credito senza mettere in discussione è l'età delle unità o di chiedere se tu fossi il proprietario originale. In effetti, Hurd non aveva alcun obbligo di fornire con tutte le sostituzioni in garanzia, ma lo ha fatto, almeno inizialmente prima del bk, e senza fare domande. (Per inciso, ad oggi, la garanzia Hurd è trasferibile ai proprietari successivi grazie ad una tecnologia migliorata). Potrei suggerire di ri-pensare la vostra opinione di una società che ha avuto origine nel 1919, ha più di 400 buoni, laboriosi dipendenti, ha ricevuto numerosi riconoscimenti negli ultimi anni tra cui Produttore Wisconsin of the Year (e nominato anche quest'anno), e è in grado di andare avanti e continuare a fornire prodotti di qualità e di servizio in un clima economico che rende molto difficile essere una parte del settore delle costruzioni.

Harry Sackett 4 marzo 2012 alle 08:02 am

Mi piace questo post, è piaciuto questo uno thankyou per tirare su.

BobW 30 Marzo 2012 alle 12:33

HURD WINDOWS SONO pessima qualità - ho dovuto sostituire il mio due volte in 10 anni e hanno avuto 3 proprietari in 10 anni o giù di lì. I nuovi proprietari non onorare i warrantys. Quindi, se pensi di ottenere una garanzia di 20 anni lo dimenticherò. La garanzia è valida solo se l'attuale proprietario. Che come ho detto hanno avuto tre proprietari.

Susan Powell 17 aprile 2012 alle 07:52 am

Questa è una storia interessante e mi dispiace per il disturbo che avete vissuto. Siamo nel mercato per una casa nella zona di Philly. Abbiamo messo in un'offerta su una casa di 13 anni che stavamo cercando chiavi in ​​mano. La casa non riuscito a causa del controllo 13 anni Hurd finestre. Le finestre difettose avevano permesso all'acqua di entrare nel lavoro assetto uno stucco dietro quella e tutto stava marcendo. Sono solo così grato che abbiamo avuto un ispettore topnotch casa!

Shannon Bradley 20 aprile, 2012 alle 12:55

Dave - grazie per il tuo post e la vostra opinione, ovviamente, di parte del datore di lavoro. Non sarà tuttavia rinnegare il mio post o la mia opinione sulla compagnia Window Hurd. Il prodotto non è buono, l'unica ragione per cui non ho avuto più finestre implodere o esplodere di quest'anno è dovuto al nostro inverno molto mite. Hurd vetrate acquisti e hanno messo che il vetro nelle loro finestre, il che rende Hurd responsabile per la tutta la faccenda. Quando vado in un negozio di finestra per l'acquisto di finestre, non ho una scelta alla società vetri alle finestre, scelgo la finestra nel suo complesso. Chi mette il vetro delle finestre? Chi mette il gas tra i vetri delle finestre? Chi stringe il bicchiere nel telaio della finestra? Hurd è responsabile per la finestra intera.

La società non è male solo a causa del loro cattivo prodotto. Il loro servizio clienti non è buono né. L'anno scorso, dopo le mie finestre imploso & esploso, ho provato a contattare i tempi Hurd numerosi per telefono e email. Nessuno ha mai tornati a me di rispondere anche alle mie domande semplici come "dove posso andare per l'assistenza con i miei (merda) questioni finestra?" Finalmente dopo aver parlato con un uomo molto disponibile in una società che abituati a lavorare con Hurd Windows ( ma si fermò dopo troppe lamentele di finestre cattivi) mi ha dato il nome di un rappresentante nella mia zona. L'ho chiamato e mandato lei circa 6 volte prima che lei salga con me. Abbiamo parlato, ho spiegato il mio problema e lei ha detto che potevo ordinare attraverso il suo nuovo vetro e potrebbero installarlo anziché acquistare tutte le nuove finestre. Ha inviato la documentazione, dopo che l'ho ricordato due volte. Ho misurato le mie finestre, i moduli compilati e inviati via email di nuovo - 4 volte. Con nessuna risposta. Chiamato sue numerose volte. Anche in questo caso, nessuna risposta. Non è stato fino a quando le ho mandato una e-mail piuttosto scortese affermando che stavo andando da qualche altra parte dato che non sarebbe tornare a me, che lei ha finalmente risposto (quasi subito, btw). Si scusò e disse che non aveva mai avuto nessuno dei miei messaggi di posta elettronica. Davvero? Ha ottenuto le email prima diversi e il mio "nasty-grammi", ma in qualche modo non ha ottenuto il 4 con la finestra di informazioni di vitale importanza per la mia citazione? Interessante.

A quel punto, con il mio sangue bollente, ancora una volta su Hurd Windows, ho scelto di dare la mia azienda a un'altra società. A uno stimabile. Sono venuti fuori, ci ha dato un preventivo e entro 1 settimana sono tornati a casa mia cambiando il vetro sul mio craptastic Hurd Windows.

Inoltre Dave, come si può vedere da tutti gli altri commenti, io non sono l'unico che ha avuto una brutta esperienza con Hurd Windows. Ci sono numerose persone che si sono citati i loro problemi con Hurd, ci sono anche migliaia di messaggi su migliaia di blog che raccontano disgrazie simili della società per cui lavori. Sono contento che ha vinto il Produttore Wisconsin of the Year. Ma perché i mezzi che la produzione sta tornando ed è un bene per l'economia Wisconsin. Io però provo per quelle persone che acquistano e l'installazione di Windows Hurd nelle loro case. Saranno scrivendo recensioni Window Hurd stessi al più presto.

Lascio come noi d'accordo di essere in disaccordo. Pensi Hurd Windows è una buona compagnia -, ovviamente, perché si paga. I (e molti altri qui) pensano di essere una bad company con un prodotto terribile. Accetto di essere in disaccordo.

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