Kami membeli rumah kecil yang lucu kita tentang 7 1/2 tahun yang lalu. Pemilik sebelumnya tinggal di sana selama sekitar 5 tahun dan pemilik sebelum mereka memiliki rumah sepenuhnya direnovasi ini. Mereka menyelesaikan ruang bawah tanah, diperbarui dapur, diganti semua jendela tua dan banyak lagi. Pemilik sebelumnya mengatakan mereka tidak pernah memiliki masalah dengan rumah, yang besar. Kami begitu gembira ketika kami pindah masuk
Tak lama setelah itu, kami mendengar lain "pop" dari kamar tidur lain - ini salah satunya Kamar 1 putra tahun kita. Sebuah panel dalam salah satu jendela di kamarnya pecah sekarang juga! Kami benar-benar terkejut. Bagaimana sih hal ini terjadi sekali, tetapi dua kali?? Apa yang salah dengan jendela ini Hurd? Bukankah Hurd merek benar-benar baik?
Kami menelepon seseorang dari perusahaan jendela di kota kami dan mereka keluar. Mereka mengatakan ada beberapa jenis cacat dalam jendela dari jangka waktu yang ini dibeli dan diinstal masuk Fantastic. Kami memiliki 7 lebih dari jendela horizontal dan vertikal 12 orang, apakah mereka semua akan meledak? Perusahaan jendela itu hebat. Mereka membawa kami windows, kita dicat & mereka diinstal. Hurd didukung jendela dengan garansi dan kami hanya harus membayar untuk instalasi. Semua baik dan bagus, tapi saya lebih suka tidak memiliki jendela berbahaya di rumah saya. Terima kasih-sangat-banyak.
Musim dingin berikutnya, jendela lain implodes di kamar tidur tamu. Dan lagi kita sebut perusahaan jendela yang sama lokal. Hurd punggung jendela, kita melukis yang baru & mereka menginstalnya. Semuanya adalah sebagai baik karena dapat meledak dengan jendela di seluruh rumah kita.
Berikut adalah dua patah Hurd terbaru Windows. Kiri memiliki di dalam panel rusak dan es di bagian dalam panel luar. Jendela kanan adalah panel luar yang rusak. Bagus ya? Ini adalah TIDAK jendela kualitas yang pasti.
Selama 4 tahun kami tidak memiliki insiden lain. Kemudian musim dingin lalu, lagi-lagi suatu pagi, aku mendengar semua terlalu akrab "pop" dan saya tahu lain meledak jendela. Di mana kali ini? Aku berlari ke kamar putri saya dan benar saja, ada itu. Patah Hurd Jendela # 4. Saya sangat tercengang sekarang. Mengapa setelah sekian lama hal itu bisa meledak secara spontan? Jadi, sekarang aku benar-benar PO'ed seperti yang telah 4 tahun sejak kejadian terakhir. Saya marah dan ingin menelepon Hurd Windows dan memberi mereka bagian dari pikiran saya, tetapi saya datang untuk mengetahui mereka telah keluar dari bisnis selama rentang waktu itu. (Mengejutkan, melihat bagaimana mereka menjual meledak jendela.) Namun, mereka dibeli oleh perusahaan akuisisi dan mereka membuat jendela lagi. Kami berbicara dengan orang membantu beberapa yang mendistribusikan Hurd Windows dan menemukan bahwa tempat jendela yang sama lokal kami memiliki mereka lagi. Kami menghubungi mereka dan mereka memiliki semua informasi kami dari 3 sebelumnya Hurd jendela pecah.
Namun, mereka menyebutkan bahwa sejak Hurd keluar dari bisnis semua jaminan adalah batal demi hukum. Nice. Jadi kita memiliki semua jendela yang berbahaya dan saya takut akan meledak dan berpotensi menyakiti keluarga saya dan garansi tidak baik! Sebuah perusahaan stand-up nyata, saya dapat melihat mengapa mereka keluar dari bisnis. Perusahaan jendela itu sebenarnya adalah bagian terbaik dari cobaan ini konyol keseluruhan. Sekali lagi mereka sampai kita jendela baru, kita dicat dan mereka diinstal itu. Dan karena mereka merasa buruk bagi situasi kita dan tahu sejarah kita dengan kita meledak craptastic Hurd Windows, mereka memberi kami masalah yang sangat baik pada penggantian kami, yang mereka tidak lakukan. Tapi jelas mereka memahami layanan pelanggan, sesuatu yang Hurd Windows jelas tahu apa-apa.
Jadi dipotong untuk musim dingin ini, sekitar sebulan setengah yang lalu saya terbangun dari tempat tidur saya dengan indah Kali ini "pop." Namun, kami bingung sebagai jendela yang pecah sekarang di ruang tamu kami. Salah satu dari 12 jendela vertikal yang kita miliki telah meledak seperti sekarang. Hebat. Sekali lagi panel dalam. Dan kemudian sekitar 3 minggu yang lalu saya terbangun di pada 1:30 am oleh suara yang berbeda. Suami saya dan saya berlari berkeliling mencari sumber dari "ping" aneh kami dengar. Dia menyarankan jendela. Saya bilang tidak, ini adalah suara yang berbeda dan 5 lain jendela yang pecah (ya 5) ada di sekeliling 6 pagi. Kami tidak menemukan apa-apa dan kembali ke tempat tidur. Di pagi hari, aku pergi keluar dan menemukan satu lagi jendela yang pecah. Yang satu ini tepat di samping jendela ruang tamu yang pecah pada bulan sebelumnya. Sesuatu yang membingungkan tentang ini adalah bahwa panel luar yang pecah. Saya menemukan ini sangat mengganggu karena beberapa panel luar yang dengan fakta bahwa kita memiliki 10 lebih dari jendela yang mungkin akan rusak.
Ini sangat konyol sialan! Siapa yang memiliki 6 jendela di rumah mereka meledak secara spontan? Saya lakukan, karena Windows Hurd yang mengerikan di rumah saya. Saya lebih suka memiliki jendela berusia 60 tahun di rumah saya dari ini sepotong berusia 13-14 tahun dari kotoran Hurd Windows.
Apa pun yang Anda lakukan - JANGAN MEMBELI HURD WINDOWS! Atau Anda juga bisa tidak aman, jendela benar-benar berbahaya di rumah Anda, yang diproduksi oleh perusahaan yang tidak berdiri di belakang produk buruk mereka atau peduli tentang pelanggan mereka.
Sekitar 3 minggu yang lalu, saya mengirim email ke Hurd Windows di alamat email terrifically ironis kesempurnaan @ hurdwindows . Pada penerbitan, saya belum menerima semua jenis tanggapan atau pengakuan. Layanan pelanggan yang bagus. Saya akan mengharapkan mereka untuk keluar dari bisnis dalam waktu dekat lagi.
Tidak ada posting terkait.
Related posts kepada Anda oleh Namun lain Related Posts Plugin .
trackback } {1} trackback
comments… read them below or add one } {23 komentar ... membacanya di bawah ini atau menambahkan satu }
i love it
Itu gila (dan berbahaya) bahwa jendela meledak! Anda beruntung tidak ada yang terluka ... Anda akan berpikir perusahaan akan menyadari kewajiban mereka dan ingin menggantinya, bukan mempertaruhkan seseorang yang terluka parah.
Wow! Bagaimana menakutkan adalah bahwa, terutama di kamar putri Anda? Maaf untuk pengalaman buruk Anda, tapi terima kasih untuk berbagi di blog Anda. Kami memiliki ton jendela di rumah kita bahwa kita harus mengganti dan sekarang aku tahu apa merek untuk tinggal jauh dari.
Bagaimana frustasi. Tidak hanya harus memiliki produk yang berbahaya di rumah Anda, tetapi untuk memiliki perusahaan yang peduli sedikit tentang klien mereka.
Itu mengerikan dan berbahaya. Aku akan menyebarkan berita untuk menjauh dari Hurd Windows. Terima kasih untuk berbagi pengalaman disayangkan Anda.
Itu mengerikan. Saya akan pastikan untuk membiarkan orang lain tahu produk ini mengerikan dan perusahaan.
Wow, saya tidak pernah mendengar bahwa terjadi sebelumnya, suami saya adalah industri konstruksi, dan menginstal penggantian jendela sepanjang waktu. Sekarang kita tahu apa yang perusahaan untuk menjauh dari, baik untuk penggunaan pribadi dan bisnis.
Wow ... apa cobaan! Semua alasan lagi untuk pergi dengan nama merek yang dikenal secara nasional seperti Pella atau Anderson.
Yah, itu cara yang baik untuk memperlakukan pelanggan, ya? Itu sangat berbahaya, dan apa cara yang buruk dari pelanggan "pelayanan" a. Terima kasih untuk memberitahu kami tahu siapa yang harus tinggal jauh dari jendela di dunia.
Wow, itu menakutkan. Sungguh menakjubkan bahwa tidak ada yang terluka. Saya setuju dengan poster sebelumnya bahwa Anda akan berpikir bahwa perusahaan ini tidak ingin mengambil risiko tanggung jawab seseorang mungkin terluka. Saya pasti akan ingat untuk tidak pernah memiliki Hurd jendela terpasang di rumah saya ketika waktu datang untuk penggantian, dan aku akan pastikan untuk lulus kata tersebut ke teman-teman ketika mereka sedang mempertimbangkan penggantian jendela di rumah mereka.
Terima kasih untuk berbagi kita harus mengganti semua jendela di rumah kami. Kami memiliki 2 merek yang berbeda. Saya tidak ingat merek lama tapi salah satu panel luar meledak dan tampaknya segel sekitar panel kami rusak.
Anda akan berpikir mereka ingin mengganti produk rusak atau menentukan apakah ada sesuatu yang lain di balik ini. Ini lebih dari sebuah cooincidence. Harap Anda mendapatkan beberapa jenis respon.
Itu mengerikan. Saya minta maaf keluarga Anda harus melalui itu. Berbahaya, pasti. Kami tidak akan mempertimbangkan Hurd jendela, pernah.
Saya tidak akan membeli jendela dari Hurd. Itu masalah keamanan untuk rumah Anda.
Hurd jendela. Menghindari mereka. Saya membeli 3 jendela pada musim gugur 2009. Satu stres retak pada musim semi 2010. Mereka butuh til musim dingin untuk mendapatkan seseorang untuk menggantikannya. 2 lainnya saya beli tidak naik atau turun. Kait Side adalah penangkapan. Layar telah diganti dua kali dan mereka masih tidak bisa melakukannya dengan benar. Lebih dari $ 900/window. Mereka terlihat bagus, tetapi membantu ketika mereka naik dan turun bila Anda tidak memiliki A / C dan layar yang sesuai dan tidak rontok.
Masalah yang sama, ini adalah ke-4 kami Hurd jendela, yang terjadi beberapa hari lalu (Okt 20) dan suami saya dan saya begitu frustrasi dengan masalah ini sedang berlangsung. Sekitar 10 tahun yang lalu mfg kaca datang & dibor keseluruhan di dalam gelas untuk mengurangi tekanan antara jendela panel dbl. Aku akan memanggil pembangun sejak Hurd membantah penggantian jendela.
Saya memiliki Hurd jendela di rumah saya, banyak dari mereka. Kardinal Kaca adalah produsen kaca dan mereka telah berkunjung ke rumah saya dua kali selama bertahun-tahun. Perbaikan cepat adalah untuk mengebor sebuah lubang kecil di frame samping yang alowed yang vacumn untuk melepaskan. Tidak ada lebih banyak tekanan negatif tidak lebih melanggar kaca. Randy Stoda Kardinal Kaca 800-541-0585. Apakah seorang pria nyata. Mungkin mereka dapat membantu Anda dengan proses tersebut. Lakukan sebelum jadi dingin lagi dan mereka meledak.
Hanya negatif ... bagian dari faktor r isolasi vacumn dan yang hilang.
Hanya punya satu istirahat akhir pekan ini ... satu mereka tidak terjawab. Selamat mencoba.
Kami juga telah telah meledak Hurd jendela - dan sangat frustasi. Kami telah diberitahu bahwa jendela tidak berada di bawah garansi, dan harus lay out $ $ untuk menggantikan mereka. Pada akhirnya kami harus mengganti semua jendela - tetapi yang mampu menggantikan 33 + windows??? Pintu mereka tidak baik baik!
Saya juga memiliki Hurd jendela di rumah saya, yang kita bangun pada tahun 1994. Kami pikir kami menginstal top-of-the-line jendela. Dalam 5 tahun terakhir, kami telah memiliki dua jendela dapur yang meledak, untungnya mereka lakukan penutup dalam garansi. Baru minggu lalu, kami memiliki meledak jendela kamar hidup. Setiap kali itu telah menjadi panel dalam dan terjadi pada malam hari ketika sangat dingin. Saya menghubungi kantor Hurd penjualan tetapi diberitahu mereka tidak akan lagi garansi jendela jika itu dibeli sebelum tahun 2007. Menyebarkan berita untuk menjauh dari Hurd.
Setelah membaca blog Shannon Hurd peledakan untuk membuat 'jendela buruk', saya ingin untuk mengatasi beberapa masalah di sini. Pertama, saya seorang karyawan dari perusahaan 4 tahun. Kedua, saya katakan saya setuju dengan keprihatinan Anda atas keselamatan kaca pecah dalam unit. Ada beberapa penyebab kejadian ini, perubahan yang paling menonjol yang signifikan dan tiba-tiba berada di suhu antara interior dan eksterior dari permukaan kaca ditambah dengan pengenalan Argon gas mengisi dari wilayah udara antara panel beberapa tahun terakhir untuk meningkatkan kinerja isolasi . Setelah bekerja untuk beberapa produsen jendela itu selama bertahun-tahun, masalah ini tidak eksklusif untuk Hurd. Saya mengalami hal ini 'ledakan' masalah dengan produk produsen terkenal lain.
Menunjukkan bahwa kerusakan kaca membuat untuk jendela buruk / perusahaan ini mirip dengan ban meniup pada mobil sehingga mobil yang buruk. Pembelian Hurd kaca dari terkenal, pemasok diandalkan sama dengan perusahaan mobil membeli ban untuk mobil mereka.
Sejauh Hurd setelah diganti unit pada satu titik dalam garansi, dan kemudian tidak menghormati mereka lagi setelah kebangkrutan, memiliki dua poin untuk itu. Saya tidak akan membahas isu-isu kebangkrutan sebagai penjelasan yang terlalu panjang, tetapi karena penjualan perusahaan Hurd tua itu pengadilan memerintahkan penjualan aset, kewajiban tua termasuk garansi diberhentikan. Manfaat untuk semua, adalah bahwa perusahaan baru dibentuk meskipun diberhentikan dari kewajiban lama, masih memiliki kemampuan memasok asli (atau penggantian dekat), meskipun dengan biaya minimal bagi ribuan Hurd jendela di rumah. Apakah pengadilan diperlukan kewajiban menjadi bagian dari pembelian, tidak akan ada perusahaan jendela Hurd sama sekali, meninggalkan banyak pemilik banyak Hurd Windows tanpa suku cadang, serta korban lain dalam industri dan ratusan lagi di garis pengangguran. Yang dalam iklim ekonomi dan bangunan akan membeli sebuah perusahaan dan mengambil kewajiban dan beban yang terkait dengan itu? Juga, melalui bk, Hurd terus beroperasi dan menghasilkan jendela kualitas, dan timeline antara pengajuan bk dan pembelian oleh pemilik baru adalah 3 bulan. Unprecidented dalam industri kami dan dalam waktu tersebut. Terakhir, dan mungkin yang paling penting, adalah masalah yang Anda dinyatakan dalam kalimat pertama Anda. Kau bukan pemilik asli dari properti-bahkan Anda adalah pemilik ke-3 sebagai terbaik yang saya tahu. Jika Anda garansi referensi Hurd diterbitkan pada saat rumah sedang dibangun (Anda tidak menunjukkan usia yang sebenarnya dari rumah), ada batas sampai sebatas cakupan garansi. Kedua, garansi Hurd pada waktu itu terbatas pada pemilik asli saja. Jelas, departemen garansi Hurd menutupi kaca awal Anda mengajukan klaim tanpa menginterogasi Anda pada usia unit atau menanyakan apakah Anda adalah pemilik asli. Bahkan, Hurd tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan Anda dengan penggantian dalam garansi, belum melakukannya, paling tidak pada awalnya sebelum bk, dan tanpa pertanyaan. (Kebetulan, pada hari ini, garansi Hurd IS dipindahtangankan kepada pemilik berikutnya karena teknologi yang lebih baik). Aku mungkin menyarankan Anda berpikir ulang pendapat Anda tentang perusahaan yang berasal pada tahun 1919, telah lebih dari 400 baik, karyawan pekerja keras, telah menerima berbagai penghargaan dalam beberapa tahun terakhir termasuk Produsen Wisconsin of the Year (dan dinominasikan lagi tahun ini), dan mampu bergerak maju dan terus memberikan kualitas produk dan pelayanan dalam iklim ekonomi sehingga sangat sulit untuk menjadi bagian dari industri konstruksi.
Saya suka posting ini, menikmati ini thankyou satu untuk memasang.
HURD WINDOWS ADALAH KUALITAS TERRIBLE - saya harus mengganti tambang dua kali dalam 10 tahun dan mereka telah memiliki 3 pemilik dalam 10 tahun atau lebih. Para pemilik baru tidak pernah menghormati warrantys. Jadi jika Anda berpikir Anda mendapatkan garansi 20 tahun melupakannya. Garansi ini hanya sebagai baik sebagai pemilik saat ini. Yang seperti yang saya sebutkan mereka memiliki tiga pemilik.
Ini adalah sebuah cerita yang menarik dan saya menyesal untuk masalah Anda telah melalui. Kami berada di pasar untuk rumah di daerah Philly. Kami menempatkan tawaran di sebuah rumah berusia 13 tahun saat kami mencari kunci gilirannya. Rumah gagal inspeksi karena berusia 13 tahun Hurd jendela. Jendela-jendela yang rusak telah membiarkan air masuk ke dalam sebuah karya apik plesteran balik dan semuanya membusuk. Saya sangat bersyukur bahwa kami memiliki inspektur rumah jempolan!
Dave - terima kasih atas posting Anda dan pendapat Anda jelas bias dari majikan Anda. Aku tidak akan menarik kembali namun posting saya atau pendapat saya tentang perusahaan Jendela Hurd. Produk ini tidak baik, satu-satunya alasan saya tidak memiliki lagi jendela meledak atau meledak tahun ini adalah karena musim dingin kami sangat ringan. Hurd Windows pembelian kaca dan mereka meletakkan gelas itu ke jendela mereka, yang membuat Hurd bertanggung jawab atas seluruh hal. Ketika saya pergi ke toko untuk membeli jendela jendela, saya tidak punya pilihan untuk perusahaan kaca di jendela, saya memilih jendela secara keseluruhan. Yang menempatkan kaca di jendela? Yang menempatkan gas antara panel jendela? Siapa mengencangkan kaca di bingkai jendela? Hurd bertanggung jawab untuk seluruh jendela.
Perusahaan ini tidak buruk hanya karena produk buruk mereka. Layanan pelanggan mereka tidak baik. Tahun lalu, setelah windows saya meledak & meledak, saya mencoba untuk menghubungi kali Hurd banyak, melalui telepon & email. Tidak ada PERNAH kembali ke saya untuk menjawab bahkan pertanyaan sederhana saya seperti "di mana saya bisa pergi untuk bantuan (omong kosong) saya masalah jendela?" Akhirnya setelah berbicara dengan orang yang sangat membantu di perusahaan yang DIGUNAKAN untuk bekerja dengan Hurd Windows ( tetapi berhenti setelah keluhan terlalu banyak jendela buruk) memberi saya nama seorang tenaga di daerah saya. Saya meneleponnya dan dia diemail sekitar 6 kali sebelum dia kembali dengan saya. Kami berbicara, saya menjelaskan masalah saya dan dia berkata bahwa saya bisa memesan kaca baru melalui dirinya dan mereka bisa menginstalnya dibandingkan dengan membeli semua jendela baru. Dia diemail dokumen, setelah saya mengingatkannya dua kali. Aku diukur jendela saya, mengisi formulir dan email mereka kembali - 4 kali. Dengan tanggapan. Disebut beberapa kali dia. Sekali lagi, tidak ada respon. Ia tidak sampai saya mengirimkan sebuah email yang agak kasar yang menyatakan bahwa saya pergi ke tempat lain karena dia tidak akan kembali ke saya, bahwa dia akhirnya menjawab (hampir segera, btw). Dia minta maaf dan mengatakan ia tidak pernah mendapat email saya. Benarkah? Dia mengeluarkan beberapa email pertama dan saya "jahat-gram" tapi entah kenapa tidak mendapatkan 4 dengan informasi di jendela penting untuk penawaran saya? Menarik.
Pada saat itu, dengan darah saya mendidih sekali lagi tentang Hurd Windows, saya memilih untuk memberikan bisnis saya ke perusahaan lain. Sebuah satu terkemuka. Mereka keluar, memberi kami penawaran dan dalam waktu 1 minggu sudah kembali di rumah saya mengubah keluar kaca di craptastic saya Hurd Windows.
Selain itu Dave, seperti yang Anda lihat dengan semua komentar lain, saya bukan satu-satunya yang telah memiliki pengalaman buruk dengan Hurd Windows. Ada sejumlah orang yang telah menyebutkan masalah mereka dengan Hurd, ada juga ribuan posting di ribuan blog yang menceritakan kesengsaraan yang sama dari perusahaan tempat Anda bekerja. Saya senang bahwa mereka memenangkan Produsen Wisconsin of the Year. Tapi karena manufaktur berarti akan datang kembali dan itu baik untuk ekonomi Wisconsin. Namun saya merasa bagi orang-orang yang membeli & memasang Hurd Windows di rumah mereka. Mereka akan menulis review Jendela Hurd sendiri segera.
Aku akan meninggalkan sebagai kita akan setuju untuk tidak setuju. Anda berpikir Hurd Windows adalah sebuah perusahaan yang baik - jelas karena mereka membayar Anda. Saya (dan banyak orang lain di sini) berpikir bahwa mereka adalah perusahaan buruk dengan produk mengerikan. Setuju untuk tidak setuju.