Nous avons acheté notre maison mignonne sur 7 1/2 ans. Les propriétaires précédents y vécut pendant environ 5 ans et les propriétaires avant eux avaient entièrement rénové la maison. Ils ont terminé le sous-sol, mis à jour la cuisine, remplacé toutes les vieilles fenêtres et plus encore. Les propriétaires précédents ont dit qu'ils n'ont jamais eu de problèmes avec la maison, ce qui était super. Nous étions si excités lorsque nous avons déménagé po
Peu de temps après, nous avons entendu un autre "pop" d'une autre chambre - celle-ci étant chambre de notre fils de 1 an de. Un volet intérieur de l'une des fenêtres de sa chambre s'est maintenant aussi! Nous avons été complètement choqué. Comment l'enfer cela se produit une fois, mais deux fois? Quel est le problème avec ces fenêtres Hurd? N'était-ce pas une marque Hurd vraiment bon?
Nous avons appelé quelqu'un d'une entreprise fenêtre dans notre ville et ils sont sortis. Ils ont dit qu'il était en quelque sorte d'un défaut dans les fenêtres de la période de temps que ceux-ci ont été achetés et installés po fantastique. Nous avons 7 plus de ces fenêtres horizontales et verticales de 12 ceux, sont-ils tous aller à imploser? La société fenêtre était grande. Ils nous ont apporté les fenêtres, nous avons peint et ils ont installé. Hurd soutenu les fenêtres avec une garantie et nous n'avons eu à payer pour l'installation. Tout est beau et bon, mais je préférerais ne pas avoir les fenêtres dangereuses dans ma maison. Merci, très-bien.
L'hiver suivant, une autre fenêtre implose dans la chambre d'amis. Et encore une fois que nous appelons la société même fenêtre locale. Hurd soutient la fenêtre, nous peignons un nouveau et ils l'installer. Tout est aussi bon qu'il peut être avec l'implosion des fenêtres tout au long de notre maison.
Voici plus tard deux cassé Hurd Windows. Gauche a l'intérieur volet rompu et la glace à l'intérieur de la vitre extérieure. Fenêtre de droite est la vitre brisée extérieure. Belle hein? Ce ne sont pas des fenêtres de qualité qui est à coup sûr.
Depuis 4 ans nous n'avons pas un autre incident. Puis l'hiver dernier, encore une fois un matin, j'ai entendu le connaissent que trop bien "pop" et je sais que l'autre imploser fenêtre. Où était-il cette fois? Je cours à la chambre de ma fille et bien sûr, il est là. Brisé la fenêtre Hurd # 4. Je suis vraiment abasourdi maintenant. Pourquoi, après tout ce temps at-il spontanément imploser? Donc, maintenant je suis vraiment PO'ed comme il l'a fait 4 ans que le dernier incident. Je suis livide et vous souhaitez appeler Hurd Windows et de leur donner un morceau de mon esprit, mais je viens de découvrir qu'ils ont cessé leurs activités au cours de ce laps de temps. (Choc, car la façon dont ils vendent implosion fenêtres.) Cependant, ils ont été achetés par une société d'acquisition et ils sont la fabrication de fenêtres à nouveau. Nous parlons à plusieurs personnes utiles qui distribuent Hurd Windows et constater que notre place même fenêtre locale les a à nouveau. Nous les contactons et ils ont toute notre information à partir du 3 précédente de Windows cassé Hurd.
Cependant, ils mentionnent que depuis Hurd est sorti de l'entreprise toutes les garanties sont nulles et non avenues. Nice. Nous avons donc toutes ces fenêtres qui sont dangereux et je suis terrifié vont imploser et potentiellement mal à ma famille et de la garantie n'est pas bon! Un véritable stand-up entreprise, je peux voir pourquoi ils sont sortis de l'entreprise. La société a été effectivement fenêtre étaient la meilleure partie de cette épreuve toute ridicule. Encore une fois ils nous ont donné une nouvelle fenêtre, nous a peint et ils installés. Et parce qu'ils se sentaient mauvais pour notre situation et nous savions notre histoire avec notre implosion craptastic de Windows Hurd, ils nous ont donné une très bonne affaire sur notre remplacement, dont ils n'ont pas eu à le faire. Mais il est évident qu'ils comprennent service à la clientèle, quelque chose qui Hurd Windows sait évidemment rien.
Donc, coupé à cet hiver, environ un mois et demi il ya j'ai été réveillé de mon lit avec cette merveilleuse «pop». Cette fois, cependant, nous avons été stupéfaits de voir que la fenêtre cassée était maintenant dans notre salon. Un des 12 fenêtres verticales que nous avons comme cela a maintenant implosé. Terrific. Encore une fois la vitre intérieure. Et puis il ya environ 3 semaines j'ai été réveillé à 1h30 du matin dans un son différent. Mon mari et moi avons couru à la recherche de la source de l'étrange "ping", nous avons entendu. Il a suggéré une fenêtre. Je l'ai dit non, ce n'était un son différent et les 5 autres fenêtres qui a éclaté (oui 5) étaient tout autour de 6 heures du matin. Nous n'avons pas trouvé quoi que ce soit et je suis retourné au lit. Dans la matinée, je vais sortir et de trouver encore une autre fenêtre brisée. Celui-ci était juste à côté de la fenêtre du salon qui a éclaté un mois plus tôt. La chose laisse perplexe au sujet de celui-ci est qu'il est le volet extérieur qui a éclaté. Je trouve celui-ci particulièrement inquiétant parce qu'il est le couple en dehors de ce volet avec le fait que nous avons 10 plusieurs de ces fenêtres qui pourraient éventuellement se briser.
C'est tellement fichu ridicule! Qui a 6 fenêtres de leur maison spontanément imploser? Je le fais, parce que les fenêtres Hurd terribles qui sont dans ma maison. Je préfère avoir des fenêtres de 60 ans dans ma maison que celles-ci morceau 13-14 ans vieille de merde Hurd Windows.
Quoi que vous fassiez - NE PAS ACHETER HURD WINDOWS! Ou vous pourriez vous aussi avoir des conditions dangereuses, fenêtres carrément dangereux dans votre maison, fabriqués par une société qui ne se tient pas derrière leur produit mauvais ou se soucient de leurs clients.
Environ 3 semaines, j'ai envoyé un courriel à Hurd Windows à l'adresse e-mail terriblement ironique de la perfection @ hurdwindows . Comme l'édition, je n'ai pas reçu tout type de réponse ou accusé de réception. Service à la clientèle de Nice. Je m'attends à ce qu'ils se trouvent hors de l'entreprise dans un avenir proche à nouveau.
No related posts.
Related posts présenté par Yet Another Related Posts Plugin .
trackback } {1} trackback
comments… read them below or add one } {23 commentaires ... lire ci-dessous les ou ajouter un }
i love it
C'est de la folie (et dangereux) que les fenêtres sont implosion! Vous avez de la chance personne n'est blessé ... vous ne le pensez de la société se rendrait compte de leur responsabilité et que vous voulez les remplacer plutôt que de risquer que quelqu'un est gravement blessé.
Wow! Comment est effrayant, c'est que, en particulier dans la chambre de votre fille?! Désolé pour votre terrible expérience, mais je vous remercie pour le partage sur votre blog. Nous avons une tonne de fenêtres dans notre maison que nous avons besoin de remplacer et je sais maintenant ce que la marque de rester loin de.
Quelle frustration. Non seulement d'avoir un produit dangereux dans votre maison, mais d'avoir une entreprise qui se soucie si peu au sujet de leur clientèle.
C'est terrible et si dangereux. Je vais passer le mot à rester loin de Hurd Windows. Merci de partager votre expérience malheureuse.
C'est affreux. Je ferai en sorte de laisser savoir aux autres de ce produit horrible et la société.
Wow, je n'ai jamais entendu parler de ce qui se passe avant, mon mari est dans le secteur de la construction, et installe le remplacement des fenêtres tout le temps. Maintenant, nous savons ce que l'entreprise de rester loin de, à la fois pour une utilisation personnelle et commerciale.
Wow ... quelle épreuve! Raison de plus pour aller avec un nom de marque de renommée nationale comme Pella ou Anderson.
Eh bien, c'est une belle façon de traiter un client, hein? C'est terriblement dangereux, et ce une mauvaise façon de «service» d'un client. Merci de nous savoir qui de rester loin de la fenêtre dans le monde.
Wow, ça fait peur. Il est étonnant que personne n'a été blessé. Je suis d'accord avec un commentaire précédent que vous pensez que cette compagnie ne voudrais pas risquer la responsabilité de quelqu'un peut se blesser. Je vais certainement me souviens de ne jamais avoir Hurd fenêtres installées dans ma maison quand le moment est venu pour le remplacement, et je vais être sûr de passer le mot à vos amis quand ils envisagent le remplacement de fenêtres sur leurs maisons.
Merci pour le partage que nous avons dû remplacer toutes les fenêtres dans notre maison. Nous avons 2 marques différentes. Je ne me souviens pas la marque ancienne, mais l'un des volets extérieurs implosé et il est apparu que les joints d'étanchéité autour des fenêtres, nous sommes défectueux.
On pourrait penser qu'ils voudraient remplacer leur produit défectueux ou de déterminer si il ya autre chose derrière tout cela. C'est plus d'un cooincidence. J'espère que vous obtenez une sorte de réponse.
C'est affreux. Je suis désolé que votre famille a dû passer par là. Dangereuses, à coup sûr. Nous ne considérerons pas Hurd fenêtres, jamais.
Je ne vais pas acheter windows à partir Hurd. C'est une question de sécurité pour votre maison.
Hurd fenêtres. Evitez-les. J'ai acheté 3 fenêtres à l'automne 2009. Une contrainte craqué au printemps 2010. Il leur a fallu jusqu'à ce l'hiver pour sortir quelqu'un pour le remplacer. Les 2 autres, j'ai acheté ne vont pas vers le haut ou vers le bas. Loquet Side est contagieux. Les écrans ont été remplacés deux fois et ils n'ont toujours pas comme il faut. Plus de $ 900/window. Ils ont l'air sympa, mais ça aide quand ils vont monter et descendre quand vous n'avez pas A / C et les écrans qui s'adaptent et ne pas tomber.
Même question, c'est notre fenêtre quatrième Hurd, qui est arrivé il ya quelques jours (20 octobre) et mon mari et moi sommes tellement frustré par cette question en cours. Il ya 10 ans le mfg du verre est venu et a foré un ensemble dans le verre pour soulager la pression entre la fenêtre volet dbl. Je vais appeler le constructeur depuis Hurd refusé le remplacement des fenêtres.
J'ai hurd fenêtres de la maison, beaucoup d'entre eux. Le cardinal était le fabricant de verre de la vitre et ils ont été à mon domicile à deux reprises au fil des ans. La solution rapide était de percer un petit trou dans le châssis latéral qui alowed l'vacumn à libérer. Pas de pression plus négative pas plus bris de verre. Randy Stoda Cardinal Verre 800-541-0585. Était un vrai gentleman. Peut-être qu'ils peuvent vous aider avec le processus. Faites-le avant qu'il ne fasse froid à nouveau et ils imploser.
Le seul point négatif ... une partie du facteur r isolante est le vacumn et qui est disparu.
Juste avait on rompre ce week-end ... un qu'ils ont manqué. Bonne chance.
Nous aussi, nous avons eu implosion Hurd fenêtres - et il est très frustrant. On nous a dit que les fenêtres ne sont pas sous garantie, et ont dû licencier le $ $ pour les remplacer. En fin de compte nous devons remplacer toutes les fenêtres - mais qui peut se permettre de remplacer le nombre 33 fenêtres +??? Leurs portes ne sont pas bon non plus!
J'ai aussi Hurd fenêtres de la maison que nous avons construite en 1994. Nous avons pensé que nous étions l'installation haut de la ligne des fenêtres. Au cours des 5 dernières années, nous avons eu deux fenêtres des cuisines imploser qui, heureusement, ils ont fait la couverture par la garantie. Juste la semaine dernière, nous avons eu une salle de séjour imploser fenêtre. Chaque fois qu'il a été le volet à l'intérieur et qui se passe pendant la nuit quand il fait très froid. J'ai contacté un bureau de vente Hurd, mais on m'a dit qu'ils ne seraient plus la garantie d'une fenêtre si elle a été achetée avant 2007. Passez le mot à rester loin de Hurd.
Ayant blog de lecture de Shannon dynamitage Hurd pour la fabrication de «mauvais fenêtres ', je voudrais aborder quelques questions ici. Tout d'abord, je suis un employé de la compagnie de 4 ans. Deuxièmement, permettez-moi de dire que je suis d'accord avec vos préoccupations concernant la sécurité de l'bris de verre dans ces unités. Il ya un certain nombre de causes de cette occurance, les plus notables étant d'importants changements et soudaine de la température entre l'intérieur et l'extérieur des surfaces vitrées couplés avec l'introduction de gaz Argon remplissage de l'espace aérien entre les vitres, ces dernières années pour améliorer les performances d'isolation . Ayant travaillé pendant plusieurs fabricant de fenêtres au fil des ans, cette question n'est pas exclusive à Hurd. J'ai vécu cette «implosion» problème avec les produits d'autres fabricants bien connus de.
Soulignant que cette bris de verre d'une fenêtre fait mauvais / entreprise s'apparente à un éclatement d'un pneu sur une voiture qui en fait une mauvaise voiture. Hurd achats de verre à partir bien connus, des fournisseurs fiables de même que les constructeurs automobiles pour l'achat de pneus de leurs voitures.
En ce qui concerne Hurd avoir remplacé les unités à un moment donné sous garantie, et ensuite ne pas les honorer à nouveau après une faillite, a deux points à l'. Je ne vais pas entrer dans les questions de la faillite que l'explication est trop long, mais parce que la vente de l'ancienne compagnie Hurd était un tribunal a ordonné la vente des actifs, passifs anciens y compris les garanties sont rejetées. L'avantage pour tous, est que la nouvelle société formée si rejeté des anciennes obligations, a encore la capacité de fournir l'original (ou des remplacements proches), même si, à un coût minime pour les milliers de fenêtres dans les maisons de Hurd. Si les tribunaux nécessaire passifs faire partie de l'achat, il n'y aurait aucune entreprise fenêtre Hurd à tous, en laissant de nombreux de nombreux propriétaires de Hurd Windows sans les pièces de rechange, ainsi que une autre victime dans l'industrie et des centaines d'autres sur les lignes de chômage. Qui, dans ce climat économique et le renforcement des achèterait une entreprise et de prendre sur les passifs et les charges qui lui sont associés? En outre, par l'intermédiaire du bk, Hurd a continué à fonctionner et à produire des fenêtres de qualité, et le calendrier entre le dépôt et l'achat bk par les nouveaux propriétaires était de 3 mois. Unprecidented dans notre industrie et dans ces moments. Enfin, et peut-être le plus important, c'est la question que vous dites dans votre première phrase. Vous n'étiez pas le propriétaire initial du bien, en fait vous étiez le 3e propriétaire du mieux que je peux dire. Si vous la garantie publiée référence Hurd au moment de la maison en cours de construction (vous ne précisez pas l'âge réel de la maison), il y avait une limite à l'étendue de la couverture de la garantie. Deuxièmement, la garantie Hurd était à l'époque limitée au propriétaire d'origine seulement. De toute évidence, service de garantie de Hurd a porté sur le verre initial que vous avez déposé une demande sans vous poser des questions sur l'âge des unités ou de demander si vous étiez le propriétaire d'origine. En fait, Hurd n'avait aucune obligation de vous fournir tous les remplacements sous garantie, mais l'a fait, du moins au début avant que le bk, et sans question. (Soit dit en passant, à compter d'aujourd'hui, la garantie Hurd est transférable aux propriétaires subséquents dus à une technologie améliorée). Je pourrais vous suggérons de repenser votre opinion sur une entreprise qui a pris naissance en 1919, a plus de 400 bonnes, les employés qui travaillent dur, a reçu de nombreuses récompenses dans les dernières années, y compris du fabricant du Wisconsin de l'année (et à nouveau en lice cette année), et est capable d'avancer et de continuer à fournir des produits et services de qualité dans un contexte économique qui rend très difficile d'être une partie de l'industrie de la construction.
J'aime ce post, merci apprécié cette mise en place une pour.
HURD WINDOWS SONT DE QUALITE TERRIBLE - J'ai eu à remplacer la mienne deux fois en 10 ans et ils ont eu 3 propriétaires en 10 ans ou plus. Les nouveaux propriétaires n'ont jamais honorer les warrantys. Donc, si vous pensez que vous obtenez une garantie de 20 ans de l'oublier. La garantie est seulement aussi bon que le propriétaire actuel. Qui, comme je l'ai mentionné, ils ont eu trois propriétaires.
C'est comme une histoire intéressante et je suis désolé pour la peine que vous avez traversé. Nous sommes dans le marché pour une maison dans la région de Philadelphie. Nous avons mis une offre sur une maison de 13 ans que nous étions à la recherche de la clé à son tour. La maison n'a pas d'inspection en raison de la de 13 ans fenêtres Hurd. Les fenêtres défectueuses avait permis à l'eau d'entrer dans le travaux de finition en stuc derrière une qui et tout était pourri. Je suis juste tellement reconnaissante que nous avons eu un inspecteur de la maison topnotch!
Dave - je vous remercie pour votre message et votre opinion évidemment un parti pris de votre employeur. Je vais cependant pas renier mon poste ou mon opinion sur la société Fenêtre Hurd. Le produit n'est pas bon, la seule raison que je n'ai pas eu plus fenêtres imploser ou exploser cette année était due à notre hiver très doux. Hurd de Windows achats de verre et ils ont mis ce verre dans leurs fenêtres, ce qui rend Hurd responsable de la chose dans l'ensemble. Quand je vais dans un magasin pour acheter des fenêtres fenêtre, je n'ai pas le choix de la société de vitres aux fenêtres, je choisis la fenêtre dans son ensemble. Qui met le verre dans les fenêtres? Qui met le gaz entre les vitres? Qui resserre le verre dans le cadre de la fenêtre? Hurd est responsable de la fenêtre entière.
La société n'est pas mauvais simplement à cause de leur mauvais produit. Leur service à la clientèle n'est pas bon non plus. L'année dernière, après mes fenêtres a implosé et a explosé, j'ai essayé de contacter de nombreux moments Hurd, par téléphone et email. Personne n'a jamais obtenu de nouveau à moi de répondre à mes questions, même simples comme «où puis-je trouver de l'aide avec mes problèmes de fenêtre (CRAP)?" Enfin, après avoir parlé avec un homme très utile dans une entreprise qui permet de travailler avec Hurd Windows ( mais il s'est arrêté après trop de plaintes de fenêtres mauvaises) m'a donné le nom d'un représentant dans ma région. Je l'ai appelée et son envoyé environ 6 fois avant son retour avec moi. Nous avons parlé, je l'ai expliqué mon problème et elle a dit que je pouvais commander le nouveau verre par elle et ils pourraient installer, par opposition à l'achat de toutes les nouvelles fenêtres. Elle courriel les documents, après que je lui ai rappelé deux fois. J'ai mesuré mes fenêtres, ont rempli les formulaires et les renvoyé par courriel - 4 fois. En l'absence de réponse. Appelé ses nombreuses fois. Encore une fois, aucune réponse. Il n'était pas jusqu'à ce que je lui ai envoyé un e-mail assez désagréable indiquant que j'allais quelque part ailleurs car elle ne serait pas revenir à moi, qu'elle a finalement répondu (presque immédiatement, btw). Elle s'est excusée et a dit qu'elle n'a jamais eu aucun de mes e-mails. Vraiment? Elle a obtenu les premiers courriels plusieurs et mon "méchant-gramme" mais de toute façon n'a pas obtenu le 4 avec la fenêtre d'information vitale pour mon devis? Intéressant.
À ce moment-là, avec mon sang bouillir encore une fois de Hurd Windows, j'ai choisi de donner mon entreprise à une autre société. Une bonne réputation. Ils sont venus, nous ont donné une citation et dans 1 semaine étaient de retour chez moi changer le verre de Windows sur mon craptastic Hurd.
En outre Dave, comme vous pouvez le voir par tous les autres commentaires, je ne suis pas le seul qui a eu une mauvaise expérience avec Hurd Windows. Il ya de nombreuses personnes qui ont des problèmes avec leurs cités Hurd, il ya aussi des milliers de messages sur des milliers de blogs qui racontent malheurs semblables de la société pour laquelle vous travaillez. Je suis heureux que ils ont gagné le fabricant du Wisconsin de l'année. Mais parce que la fabrication des moyens est de retour et il est bon pour l'économie du Wisconsin. Je ne sentent cependant pour ceux qui achètent et l'installation de Windows Hurd dans leurs maisons. Ils seront par écrit des critiques de fenêtres Hurd se bientôt.
Je vais le laisser comme nous serons d'accord d'être en désaccord. Vous pensez que Hurd Windows est une bonne compagnie - c'est évidemment parce qu'ils vous payez. Je (et beaucoup d'autres ici) pensent qu'ils sont une mauvaise compagnie avec un produit terrible. Acceptez les désaccords.