Hankimme söpö pikku kotiin noin 7 1/2 vuotta sitten. Aikaisemmat omistajat asuivat siellä noin 5 vuotta ja omistajat ennen heitä oli täysin remodeled talon. He sijoittuivat kellariin, päivitetty keittiö, korvannut kaikki vanhat ikkunat ja enemmän. Edellinen omistaja sanoi heillä ollut koskaan mitään ongelmia talon, mikä oli hienoa. Olimme niin innoissamme, kun muutimme sisään
Pian sen jälkeen kuulimme toinen "pop" toisesta makuuhuone - tämä on meidän 1-vuotias poikani huoneen. Sisällä ruudussa yksi ikkunoista hänen huoneessaan hajosi nyt myös! Olimme täysin järkyttyneitä. Miten helvetissä se tapahtuu kerran, vaan kahdesti? Mitä vikaa näiden Hurd ikkunat? Eikö Hurd todella hyvä brändi?
Soitimme joku ikkuna yritys kaupungissamme ja he tulivat ulos. He sanoivat siellä oli jonkinlainen vika ikkunat ajan, että ne on ostettu ja asennettu sisään Fantastic. Meillä on 7 enemmän näistä horisontaalisista ikkunoiden ja 12 pystysuoran niistä, he kaikki tulevat luhistua? Ikkuna yritys oli hyvä. He toivat meille ikkunat, maalasimme ja ne asennetaan. Hurd tukena ikkunat takuu, ja meillä oli vain maksaa asennukseen. Kaikki hyvä ja hieno asia, mutta olisin mieluummin ei ole vaarallinen ikkunoita talooni. Kiitos-hyvin-paljon.
Seuraavana talvena toinen ikkuna tukahtuvat ja vierashuone. Ja taas me kutsumme samoja paikallisia ikkuna yritys. Hurd tukee ikkunan, me maalata uuden ja he asenna se. Kaikki on niin hyvä kuin se voi johtua luhistuminen ikkunoiden läpi koko talon.
Tässä on kaksi viimeisintä rikki Hurd Windows. Vasen on sisällä ruudun rikki ja jään sisällä ulomman ruudun. Oikea ikkuna on rikki ulompi ruudun. Kiva vai? Nämä eivät ole laadukkaita ikkunoita että on varma.
4 vuotta meillä ei ole toista tapaus. Sitten viime talvena taas varhain eräänä aamuna kuulin liiankin tuttu "pop", ja tiedän toisen ikkunan romahtaa. Missä oli se tällä kertaa? Juoksen tyttäreni huoneeseen ja totta tosiaan, siellä se on. Broken Hurd Ikkuna # 4. Olen todella hämmästynyt nyt. Miksi koko tämän ajan ollut se spontaanisti luhistua? Joten, nyt olen todella PO'ed kuin se on ollut 4 vuotta viimeisen tapauksen. Olen raivoissaan ja haluavat soittaa Hurd Windowsin ja antaa heille palan mieleeni, mutta en tullut selville ne ovat lopettaneet toimintansa aikana aikajänteellä. (Järkyttävää, nähdä, miten he myyvät luhistuu ikkunat.) Kuitenkin ne ostanut hankinta yritys ja he tekevät ikkunat uudelleen. Puhumme useita avuliaita ihmisiä, jotka jakavat Hurd Windowsin ja huomaa että sama paikallinen ikkunan paikka on niitä uudelleen. Me heihin yhteyttä, ja heillä on kaikki tiedot 3 Edellinen rikki Hurd Windows.
He kuitenkin mainita, kun Hurd meni konkurssiin kaikki takuut ovat mitättömiä. Kiva. Joten meillä on kaikki nämä ikkunat, jotka ovat vaarallisia, ja olen kauhuissani menossa luhistua ja mahdollisesti satuttaa perhettäni, ja takuu ei ole hyvä! Todellinen stand-up yritys, ymmärrän miksi he menivät konkurssiin. Ikkuna yritys todella oli paras osa koko tätä naurettavaa koettelemus. Jälleen he saivat meidät uuteen ikkunaan, maalasimme sen ja he asensi sen. Ja koska he tuntui pahalta meidän tilannetta ja tiesin menneisyytemme kanssa luhistuu craptastic Hurd Windows, he antoivat meille erittäin hyvät kaupat tuotteet, joita he eivät tarvitse tehdä. Mutta ilmeisesti he ymmärtävät asiakaspalvelua, mikä Hurd Windows ilmeisesti tiedä mitään.
Joten leikata tänä talvena, noin puolitoista kuukautta sitten olin herännyt minun sängyssä se ihana "pop". Tällä kertaa kuitenkin, olimme hämilläni kuin rikkoutuneen ikkunan oli nyt meidän olohuoneessa. Yksi 12 pystysuuntaisen ikkunan meillä on niin nyt imploded. Hienoa. Jälleen sisällä ruudussa. Ja sitten noin 3 viikkoa sitten olin herännyt vuonna klo 1:30 am on eri ääni. Mieheni ja minä juoksin ympäriinsä etsien lähdettä outoa "ping" kuulimme. Hän ehdotti ikkuna. En sanonut mitään, tämä oli erilainen ääni ja muut 5 ikkunat rikki (kyllä 5) olivat noin 6 am. Emme löytäneet mitään ja meni takaisin sänkyyn. Aamulla menen ulos ja löytää jälleen rikkoutuneen ikkunan. Tämä oli aivan olohuoneen ikkunan rikkoi kuukautta aiemmin. Hämmentävä asia tässä on se, että se on ulkopuolella ruudun joka hajosi. Pidän tätä erityisen huolestuttavaa, koska se on ulkona ruutu parin, että se, että meillä on 10 enemmän näitä ikkunoita jotka mahdollisesti rikkoa.
Tämä on niin hemmetin naurettavaa! Kuka on 6 ikkunat omassa talossa spontaanisti romahtaa? Teen, koska kauhea Hurd Windowsin jotka ovat taloni. Olisin mieluummin 60-vuotias ikkunat talooni kuin nämä 13-14 vuotta vanha paska Hurd Windows.
Mitä teet - Älä osta HURD WINDOWS! Tai olet liian voi olla vaarallinen, suorastaan vaarallinen ikkunat kotiisi, valmistanut yhtiö, joka ei kestä takana huono tuote tai huolta asiakkaistaan.
Noin 3 viikkoa sitten lähetin sähköpostia Hurd Windowsia kauhean ironista sähköpostiosoite täydellisyyttä @ hurdwindows . Kuten julkaista, en ole saanut mitään tyyppistä vastausta tai kuittausta. Nizzan asiakaspalvelua. Odotan heidän olevan toimintansa lähitulevaisuudessa uudelleen.
Ei aiheeseen liittyviä virkoja.
Liittyvien virkojen tuonut sinulle vielä Related Posts Plugin .
trackback } {1 trackback}
comments… read them below or add one } {23 comments ... lukea ne alle tai lisätä yhden }
i love it
Se on hullu (ja vaarallisia) että ikkunat luhistuu! Sinä olet onnekas kukaan ei loukkaantunut ... luulisi yritys ymmärtää vastuunsa ja haluavat korvata niitä sen sijaan, että vaarana joku on loukkaantunut vakavasti.
Wow! Miten pelottavaa on, että varsinkin tyttären huoneeseen?! Anteeksi teidän kauhea kokemus, mutta kiitos jakaminen se blogiisi. Meillä ton ikkunoiden talomme että meidän on korvattava, ja nyt tiedän, mitä brändi pysyä poissa.
Kuinka turhauttavaa. Ei vain on vaarallisen tuotteen kotona, mutta on yritys, joka välittää niin vähän niiden asiakaskunta.
Se on kauheaa ja niin vaarallista. Minä levittää sanaa jäämään pois Hurd Windows. Kiitos jaat valitettavia kokemuksia.
Se on kamalaa. Varmistan, antaa muiden tietää tämän kauhean tuotteiden ja yritysten.
Vau, en ole koskaan kuullut, että tapahtuu ennen, mieheni on rakennusalalla, ja asentaa korvaaminen ikkunat koko ajan. Nyt tiedämme, mitä yritys pysyä poissa, sekä henkilökohtaisten ja yritysten käyttöön.
Wow ... mikä koettelemus! Sitä suurempi syy mennä valtakunnallisesti tunnettu tuotemerkki, kuten Pella tai Anderson.
No, se on hieno tapa hoitaa asiakkaalle, vai? Se on hirveän vaarallista ja mikä huono tapa "huolto" asiakasta. Kiitos, kun kerroit meille, kuka jäädä pois ja ikkunasta maailman.
Vau, se on pelottavaa. On hämmästyttävää, että kukaan ei ole loukkaantunut. Yhdyn edelliseen juliste, luulisi, että tämä yhtiö ei halua vaarantaa vastuuta joku mahdollisesti loukkaa itsensä. Aion ehdottomasti muistaa koskaan Hurd ikkunat asennetaan kotonani kun ajat tulee vaihtoon, ja minä varmasti siirtää sanan ystäviä, kun he harkitsevat ikkunan tilalle heidän koteihinsa.
Kiitos jakamisesta meidän oli vaihtaa kaikki ikkunat meidän talossa. Meillä on 2 eri tuotemerkkejä. En muista vanha merkki, mutta yksi ulkopuolisen lasien imploded ja näytti siltä että tiivisteet lasien olemme viallisia.
Luulisi he olisivat halunneet korvata viallisen tuotteen tai onko olemassa jotain muuta takana. Tämä on enemmän kuin cooincidence. Toivottavasti saat jonkinlaisen vastauksen.
Sepä kamalaa. Olen pahoillani teidän perheen piti mennä läpi. Dangerous, varmasti. Emme pidä Hurd ikkunoita, koskaan.
En osta Windowsia Hurd. Se on turvallisuuskysymys kotiin.
Hurd ikkunat. Vältä niitä. Ostin 3 Windows syksyllä 2009. Yksi stressin halkeamia keväällä 2010. Se vei til talven päästä joku sen tilalle. Muut 2 ostin ei mene ylös tai alas. Side salpa on kiinni. Näytöt on vaihdettu kaksi kertaa, ja silti ei tullut oikein. Yli $ 900/window. Ne näyttävät kauniilta, mutta se auttaa, kun he menevät ylös ja alas, kun sinulla ei ole / C ja näyttöjä, jotka sopivat ja eivät putoa.
Sama kysymys, tämä on neljäs Hurd ikkunassa tapahtui muutama päivä sitten (Oct 20th) ja mieheni ja minä olemme niin turhautunut tähän käynnissä asiasta. Noin 10 vuotta sitten mfg lasin tuli & porattu kokonaisuuden lasin vapauttaa paineen välillä dbl ruudun ikkunassa. Tulen soittaa rakentaja vuodesta Hurd kiisti ikkuna korvaaminen.
Olen hurd ikkunat kotini paljon. Kardinaali Lasi oli valmistaja lasin ja he ovat minun kotiin kahdesti vuodessa. Pikaratkaisua oli porata pieni reikä sivurungon joka alowed vacumn vapauttaa. Ei enää alipainetta enää lasin rikkoutumisen. Randy Stoda Cardinal Glass 800-541-0585. Oli todellinen herrasmies. Ehkä he voivat auttaa sinua prosessissa. Tee se ennen kuin se kylmenee uudelleen ja ne luhistua.
Vain negatiivinen ... osa r eristävä tekijä on vacumn ja on mennyt.
Vain oli yksi rikkomaan tänä viikonloppuna ... yksi he jääneet. Onnea.
Mekin olemme olleet luhistuu Hurd ikkunat - ja se on niin turhauttavaa. Meille on kerrottu, että ikkunat eivät takuuseen, ja on ollut asetella $ $ korvata ne. Viime kädessä meidän on korvattava kaikki ikkunat - mutta kuka on varaa korvata 33 + windows?? Niiden ovet eivät ole hyvääkään!
Minulla on myös Hurd ikkunat kotini jota on rakennettu vuonna 1994. Me luulimme asentamista top-of-the-line ikkunat. Viimeisen 5 vuoden aikana meillä on ollut kaksi keittiön ikkunat romahtaa joka onneksi he kansi takuu. Juuri viime viikolla meillä oli olohuoneen ikkuna romahtaa. Joka kerta kun se on ollut sisällä ruudun ja tapahtuu yön aikana, jolloin se on hyvin kylmiä. Otin yhteyttä Hurd myyntikonttori, mutta kerrottiin he eivät enää takuuta ikkunaan, jos se on ostettu ennen vuotta 2007. Levitä sanaa pysyä poissa Hurd.
Luettuani Shannonin blogi räjäytys Hurd tehdä "huonoja ikkunoita", haluaisin käsitellä joitakin asioita täällä. Ensinnäkin olen yhtiön palveluksessa 4 vuotta. Toiseksi haluaisin sanoa, että olen samaa mieltä teidän huoli turvallisuudesta lasin rikkoa näissä yksiköissä. On olemassa useita syitä tämän jos toteutumista, joista merkittävin on merkittävä ja äkillisiä muutoksia lämpötilassa ja ulkoa lasipinnat yhdistettynä käyttöön argonkaasua täyttää olevan ilmatilan välillä lasien viime vuosina parantamiseksi eristävä suorituskykyä . Olen työskennellyt useita ikkunan valmistaja on vuosien varrella, tämä kysymys ei ole yksinomaan Hurd. Olen kokenut tämän "romahtamiseen kysymystä muut tunnetut valmistajan tuotteita.
Muistuttaa, että lasin rikkoutumisen tekee huonon ikkuna / yritys on kuin renkaan puhaltaa ulos auton joten se huono auto. Hurd ostot lasia tunnettu, luotettava toimittajat sama kuin auto yhtiöt ostavat renkaat autoonsa.
Mitä Hurd joka vaihtaa yksikköä jossain vaiheessa takuu, ja sitten ei kunnioita niitä uudelleen konkurssin, on kaksi pistettä sitä. En aio kysymyksiä konkurssipesän selitys on liian pitkä, mutta koska myynnin vanhan Hurd yhtiö oli tuomioistuin määräsi omaisuuden myynnistä, vanhat velat mukaan lukien takuut hylätään. Hyötyvät kaikki, että uusi yhtiö kuitenkin hylkäsi vanhojen velvoitteiden on edelleen kyky toimittaa alkuperäisen (tai lähes korvaavia), vaikka oli vähän kustannuksia tuhansien Hurd ikkunoiden kodeissa. Oliko tuomioistuinten edellytetään velat ovat osa kauppahinnasta, ei olisi Hurd ikkuna yritys ollenkaan, joten monet monet omistajat Hurd Windows ilman varaosia, samoin kuin toinen uhri on teollisuuden ja satoja enemmän työttömyyttä linjat. Kuka tässä taloudessa, ja rakennuksen ilmasto ostaisi yrityksen ja ottaa velat ja rasitteet siihen liittyvät? Myös kautta bk, Hurd jatkoi toimintaansa ja tuottaa laadukkaita ikkunoita sekä aikajana välillä arkistointi BK ja ostaa uudet omistajat oli 3 kuukautta. Unprecidented alallamme, ja näinä aikoina. Viimeinen ja ehkä kaikkein tärkeintä, on kysymys sanoitte omassa ensimmäisessä virkkeessä. Et ollut alkuperäinen omistaja kiinteistön-itse olit kolmas omistaja niin hyvin kuin voin kertoa. Jos viittaus Hurd on julkaistu takuu aikaan kotiin rakennetaan (et ilmoittaa tosiasiallisen ikä kotona) oli rajoitettu laajuus takuun piiriin. Toiseksi Hurd takuu oli tuolloin vain alkuperäiselle omistajalle vain. On selvää, Hurd takuu osasto kattaa alkuperäisen lasin olet hakenut korvausta siitä kyseenalaistamatta sinut iän yksiköiden tai kysymällä olisit alkuperäinen omistaja. Itse asiassa Hurd ei ollut velvollisuutta tarjota sinulle mitään korvaavia takuu, mutta teki niin ainakin aluksi ennen bk, ja kyselemättä. (Muuten, kuten tänään, Hurd n takuu voidaan siirtää seuraaville omistajille, koska parempaan teknologiaan). Saatan suosittelen miettimään uudelleen mielipiteesi yritys, joka syntyi vuonna 1919, on yli 400 hyvää, ahkeria työntekijöitä, on saanut lukuisia huomionosoituksia viime vuosina muun muassa Wisconsin valmistaja palkinto (ja nimitti jälleen tänä vuonna), ja pystyy liikkumaan eteenpäin ja jatkaa tarjota laadukkaita tuotteita ja palvelua taloudellisessa tilanteessa on hyvin vaikeaa olla osa rakennusalalla.
Pidän tätä viestiä, oli tämä kiitos laskemisesta.
HURD WINDOWS ovat järkyttäviä Laatu - Minulla on ollut korvata minun kaksi kertaa 10 vuotta ja heillä on ollut 3: n omistajat 10 vuotta tai niin. Uudet omistajat eivät koskaan kunnioittaa warrantys. Joten jos luulet saat 20 v takuu unohda se. Takuu on vain niin hyvä kuin nykyinen omistaja. Mikä kuten mainitsin he ovat saaneet kolmen omistajia.
Tämä on niin mielenkiintoinen tarina, ja olen pahoillani ongelmia olette käyneet läpi. Olemme markkinoilla kotiin Philly alueella. Laitamme tarjouksen on 13-vuotias kotiin etsimme avaimet käteen. Koti epäonnistui tarkastuksen vuoksi 13-vuotias Hurd ikkunat. Viallinen ikkunat olivat antaneet vettä päästä trimmi työhön stukkotuotteet takana ja kaikki oli mätänevät. Olen vain niin kiitollinen, että meillä oli huippu kotiin tarkastaja!
Dave - kiitos virkaan ja sinun tietysti puolueellinen lausunto työnantajalle. En kuitenkaan perua minun postitse tai mielipiteeni Hurd ikkuna yritys. Tuote ei ole hyvä, ainoa syy minulla ei ole enää ikkunoita romahtaa tai räjähtää tänä vuonna johtui meidän erittäin leuto talvi. Hurd Windows ostot lasia ja ne laittaa että lasi niiden ikkunat, mikä Hurd vastuussa koko juttu. Kun menen ikkunan tallentaa ostaa ikkunat, minulla ei ole valinnanvaraa kuin lasin yritys ikkunat, en valita ikkunan koko. Kuka laittaa lasi-ikkunat? Kuka tuo kaasu välillä ikkunanpuitteet? Kuka kiristää lasi ikkunapuitteen? Hurd on vastuussa koko ikkuna.
Yhtiö ei ole huono vain siksi niiden huono tuote. Heidän asiakaspalvelu ei ole hyväksi. Viime vuonna, kun minun windows imploded & räjähti, yritin ottaa yhteyttä Hurd lukuisia kertoja, puhelimitse ja sähköpostilla. Kukaan ei koskaan saanut takaisin minulle vastaamaan en edes yksinkertaisia kysymyksiä kuten "Mistä saan apua minun (paska) ikkuna asiat?" Lopulta kun puhut erittäin avulias mies yritys, joka toimi Hurd Windows ( mutta pysähtynyt liikaa valituksia huonosta ikkunoita) antoi minulle nimen rep minun alueella. Soitin hänelle ja lähetetään hänelle noin 6 kertaa ennen kuin hän sai takaisin minulle. Juttelimme, selitin ongelmani ja hän sanoi, että voisin tilata uuden lasin läpi hänen ja he voivat asentaa sen sijaan ostaa kaikki uudet ikkunat. Hän lähetetään paperityötä, kun muistutin häntä kahdesti. Mittasin Windows, täytetty lomakkeet ja lähetetään takaisin - 4 kertaa. Ilman vastausta. Kutsui häntä useita kertoja. Jälleen, ei vastausta. Vasta Lähetin hänelle melko töykeä sähköpostia siitä, että olin menossa jonnekin muualle, koska hän ei saa takaisin minulle, että hän ei lopulta vastannut (lähes välittömästi, btw). Hän pyysi anteeksi ja sanoi, ettei hän koskaan saanut mitään minun sähköposteja. Niinkö? Hän sai ensimmäisten sähköpostien ja minun "ilkeitä gramman", mutta jotenkin ei saa 4, jossa elintärkeä ikkuna tiedot minun tarjous? Mielenkiintoista.
Siinä vaiheessa, ja vereni kiehuu jälleen noin Hurd Windows, päätin antaa minun asiani toiselle yritykselle. Hyvämaineinen yksi. He tulivat ulos, antoi meille lainaan ja 1 viikon kuluessa palasivat kotonani muuttaa pois lasista minun craptastic Hurd Windows.
Lisäksi Dave, kuten voit nähdä kaikki muut kommentit, en ole ainoa, joka on ollut huonoja kokemuksia Hurd Windows. On olemassa lukuisia ihmisiä, jotka ovat mainittu niiden kysymysten kanssa Hurd on myös tuhansia virkoja tuhansia blogeja, jotka kertovat samankaltaisia suru yrityksesi voi tarjota. Olen iloinen, että he voittivat Wisconsin valmistaja-palkinnon. Mutta koska tämä tarkoittaa valmistus on tulossa takaisin ja se on hyvä Wisconsin taloudelle. En kuitenkaan tunne niitä ihmisiä, jotka ostavat ja asentaminen Hurd Windows kodeissaan. Ne kirjallisesti Hurd Window arvion itsensä pian.
Jätän sen pääsemme eri mieltä. Luuletko Hurd Windows on hyvä yritys - ilmeisesti koska he maksavat sinulle. Minä (ja monet muutkin täällä) luulevat olevansa huonoja yritys kauhea tuotteeseen. Hyväksy eri mieltä.